Handelsbanken har med omedelbar verkan sagt upp Safellos tillgång till betalningstjänsterna Swish Handel och Swish Företag. Anledningen till uppsägningen är misstanke om att Safellos tjänster används för eller i samband med försäljning av varor och tjänster som enligt bankens bedömning strider mot svensk lag eller utländsk lag eller annan författning eller svenskt eller utländskt myndighetsbeslut.
Misstanke om illegala aktiviteter
Safello, som nu utreder omständigheterna, ser över de handlingsalternativ som står till buds och kommer att vidta omedelbara åtgärder för att utreda misstankarna. Företaget kommer också att samarbeta med Handelsbanken för att nå en samsyn avseende föreliggande omständigheter.
”Vi vidtar omedelbara åtgärder för att utreda misstankarna om att våra tjänster skulle användas i samband med illegala aktiviteter. Safello kommer att samarbeta med Handelsbanken för att nå en samsyn avseende föreliggande omständigheter. Såvitt gäller affärskontinuitet kommer vi att utvärdera alternativ för att tillhandahålla alternativa betalningsmöjligheter för våra kunder”, säger Emelie Moritz, Safellos verkställande direktör.
Letar andra lösningar
Handelsbankens beslut att avsluta Safellos tillgång till Swish tjänsterna kommer att påverka betalningsmöjligheterna för Safellos kunder. Det återstår att se hur företaget kommer att hantera situationen och vilka alternativa betalningslösningar som kommer att erbjudas kunderna. Det är viktigt att nämna att sådana händelser kan påverka förtroendet för Safello och andra företag inom samma bransch.
Safellos utredning och samarbete med Handelsbanken kommer att vara avgörande för att klargöra omständigheterna och möjligen återupprätta tillgången till Swish betalningstjänster.