Under en 90-dagarsperiod mellan maj och augusti 2026 skickade nästan 10 000 enskilda personer in anmälningar via Stand With Cryptos digitala verktyg. Klagomålen rörde kunder från samtliga 650 parlamentsvalkretsar i Storbritannien och handlade främst om spärrade eller fördröjda banköverföringar till kryptobörser.
Krock med visionen om ett kryptonav
Storbritannien har länge uttryckt en ambition att bli ett globalt centrum för digitala tillgångar. Planerna lanserades ursprungligen under Rishi Sunak, då finansminister, och har senare upprepats av Labour-regeringen. Samtidigt varnar branschföreträdare för att bankernas agerande riskerar att bromsa hela sektorns tillväxt och minska investeringsviljan i landet.
Katie Harries, policychef för Europa på Coinbase, framhåller att landet inte trovärdigt kan bjuda in innovatörer samtidigt som bankerna stänger ute konsumenterna. Hon påpekar att även börser med officiell registrering hos den brittiska finansinspektionen FCA drabbas av samma generella begränsningar som resten av branschen.
Tydliga gränser och dolda spärrar
Flest anmälningar i sammanställningen riktades mot Lloyds Banking Group med 2 297 ärenden, vilket motsvarar nästan en fjärdedel av totalen. Därefter följde Barclays med 1 569 och NatWest Group med 1 278 klagomål. Samtidigt saknar Lloyds officiella restriktioner på sin webbplats, vilket skapar osäkerhet bland kunderna.
Andra institut tillämpar uttalade beloppsgränser. Barclays begränsar exempelvis kryptorelaterade överföringar till 2 500 pund per transaktion och 10 000 pund under en 30-dagarsperiod. Vissa aktörer, däribland Chase, Starling, TSB, Metro Bank och Virgin Money, har valt att förbjuda transaktioner till kryptoplattformar helt och hållet.
Krav på individuella riskbedömningar
Bankerna motiverar ofta sina åtgärder med behovet av att skydda konsumenter mot bedrägerier och motverka penningtvätt. Stand With Crypto anser dock att svepande förbud går betydligt längre än vad proportionerlig riskhantering kräver. Organisationen efterlyser tydligare besked och menar att kontroller bör ske från fall till fall.
Enligt Harries bör bankerna inte tillåtas införa kollektiva begränsningar över en hel näringsgren. Ett mer nyanserat arbetssätt krävs för att inte strypa tillgången till legitima finansiella tjänster eller i onödan stänga ute seriösa och reglerade aktörer.